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Um pouco mais sobre mim

Nascida e criada na cidade de Osasco-SP, sempre trabalhei duro para conquistar as minhas coisas, afinal acredito que só chegamos lá quando se trabalha. Bom, comecei a trabalhar em 2015, meu primeiro emprego foi de telemarketing, não curti, porem nunca parei, passei pela área de vendas, balconista e, por fim voltei ao telemarketing, mas algo mudou nesse meio tempo, comecei a fazer faculdade, isso mesmo! A primeira pessoa da minha família (mãe e irmãos) a ter um diploma superior.

Atualmente sou formada em marketing digital, também me formei em design gráfico pela EBAC-*Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia e, nesse momento estou cursando* UX design, faço dois cursos nessa área, um na Mentorama e outro no Google-Coursera. Estou feliz pelo que venho construindo e mega empolgada pelo futuro.

✍️ Habilidades técnicas

• Wireframes
• UX Research
• Testes de usabilidade
• Edição e Criação de peças gráficas

⭐ Habilidades comportamentais

• Excelente comunicadora
• Trabalho em equipe
• Empatia
• Colaboração
• Paciência
• Tomada de decisão
• Autogestão

🧰 Ferramentas

• Figma
• Miro
• Notion
• Illustrator
• Photoshop
• InDesign

📖 Educação

Marketing Digital

Anhanguera Educacional

2017 - 2020

Design Gráfico

EBAC

2021 - 2022

UX Design

Mentorama

2022 - 2024

UX Design

Google

2022 - 2023

💻 Experiência

ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE II

Atento Brasil

2019 - 2022

• Suporte ao cliente via redes sociais (Facebook, Instagram)
• Nosso cliente principal era o Mercado Livre & Mercado Pago
• Nessa mesma empresa tive oportunidade de liderar uma equipe.

Estágio Marketing Digital

Alveotech Embalagens

2018 - 2019

• Responsável por qualificar os contatos que têm mais potencial de virar clientes.

Balconista

Star Flash Ind E Com De Produtos Quimicos

2016 - 2019

• Responsável por abertura e fechamento de caixa
• Cadastro de produtos na base da loja
• Atualização de estoque
• Encarregada de contactar fornecedores e realizar cotações

Extras

🎮 Jogar é meu hobby preferido.